suncitygroup太阳集团五星服务系统认证顺利通过复审
2015-02-27
12月18日到20日，经北京五洲天宇认证中心五星售后服务治理系统审核组刘文硕 、秦辉两位专家评审，江苏suncitygroup太阳集团母线有限公司2013年度五星售后治理服务系统顺利通过到期复审。
江苏suncitygroup太阳集团母线有限公司售后服务系统自2009年12月获得五星级认证以来，陆续四年通过了监督审核。近年来，公司不休提高售后服务水平，在系统上，抓好内部审核和治理评审，持续改进售后服务治理系统，确保系统不变运行；在治理上，公司当真发展商品服务、顾客服务通过加强进建培训，多渠路提高服务人员素质，使得公司售后服务水平得到了进一步提高。
在这次评审中，审核组对suncitygroup太阳集团母线的治理、系统运杏注顾客中意度等台帐资料进行了详细查看。 审核组充分注定suncitygroup太阳集团母线在售后服务系统运行方面的绩效，同时也要求公司尽快进行商品服务系统版本的更新，并要求针对审核组提出的问题，举一反三，当真整改，排查原因，造订有效措施，纠正预防，以达到夯实企业的治理基础。
装置公司 夏悦
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